Meu Cond Club

Termos de Uso

Versão 2026-08-26 · Vigente para o ambiente de homologação e sujeita à revisão antes da produção comercial.

Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos. O Meu Cond Club é uma plataforma de conexão entre moradores, condomínios, vendedores e parceiros; salvo quando indicado expressamente, não é vendedor, entregador nem processador do pagamento das compras realizadas entre usuários.

1. Uso da plataforma

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter sua senha protegida e utilizar a plataforma de forma lícita. O acesso às áreas privadas depende da existência e aprovação do vínculo residencial com um condomínio participante.

2. Vínculo residencial

Cada conta de morador mantém uma residência ativa por vez. O condomínio pode confirmar, aprovar, suspender ou rejeitar vínculos conforme seus procedimentos internos. Em caso de mudança, o usuário poderá solicitar a transferência para outro condomínio participante sem criar uma nova conta.

3. Marketplace e vendedores

As lojas exibidas são limitadas às presenças comerciais aprovadas no condomínio ativo do usuário. Preços, disponibilidade, qualidade, pagamento, entrega, retirada e demais condições da venda são de responsabilidade do vendedor e do comprador, salvo serviço específico contratado diretamente com o Meu Cond Club.

4. WhatsApp e serviços externos

Quando o usuário escolhe concluir um contato pelo WhatsApp ou por outro serviço externo, passa também a se sujeitar aos termos e políticas desse terceiro. O Meu Cond Club pode preparar a mensagem com itens, valores estimados e identificação da residência necessária à entrega.

5. Benefícios e parceiros

Benefícios podem possuir regras, disponibilidade e validade próprias definidas pelo parceiro ou condomínio. A exibição de um benefício não representa garantia permanente de disponibilidade.

6. Condutas proibidas

fraudar identidade, residência, pedidos, avaliações ou pagamentos;
acessar dados de outro condomínio sem autorização;
tentar contornar controles de segurança, limites ou permissões;
usar a plataforma para conteúdo ou atividade ilegal.

7. Suspensão e encerramento

Contas e vínculos podem ser suspensos em caso de fraude, risco de segurança, violação destes Termos, determinação do condomínio ou obrigação legal. O usuário poderá solicitar encerramento de sua conta, observadas obrigações legais de retenção.

8. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas e, quando necessário, um novo aceite será solicitado.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.